Hesap ve Veri Silme
Son güncelleme: 16 Temmuz 2026
Komşu (geliştirici: Hüseyin Yeni) apartman ve site yönetimi uygulamasıdır. Bu sayfa, Komşu hesabınızı ve hesabınıza bağlı verileri nasıl silebileceğinizi açıklar.
Hesabınızı uygulama üzerinden silme
Hesabınızı doğrudan uygulama içinden, birkaç adımda kalıcı olarak silebilirsiniz:
- Komşu uygulamasını açın ve hesabınıza giriş yapın.
- Profil sekmesine gidin.
- Hesabı Sil seçeneğine dokunun.
- Onay kutusunu işaretleyip “Hesabımı Kalıcı Olarak Sil” butonuna dokunun.
Bu işlem geri alınamaz ve tamamlandığında hesabınız ile aşağıdaki veriler kalıcı olarak silinir.
Silinen veriler
- Profil bilgileriniz (ad, soyad, e-posta, giriş yöntemi bilgileri)
- Bina ve daire kayıtlarınız
- Aidat ve ödeme takip geçmişiniz
- Gönderdiğiniz duyuru, mesaj ve sohbet içerikleriniz
- Arıza/sorun bildirimleriniz ve eklediğiniz fotoğraflar
- Abonelik ve tercih bilgileriniz
Saklanan veriler ve süreler
Hesap silme talebiniz alındığında verileriniz kalıcı olarak silinir. Yasal yükümlülükler (ör. muhasebe/vergi mevzuatı) gereği saklanması zorunlu olan sınırlı kayıtlar, ilgili mevzuatın öngördüğü süre boyunca (genellikle en fazla 10 yıl) yalnızca bu amaçla ve erişimi kısıtlı biçimde tutulabilir; bu süre sonunda tamamen silinir. Yedeklerdeki artık veriler en geç 30 gün içinde sistemlerimizden kaldırılır.
Uygulamaya erişemiyorsanız
Hesabınıza giriş yapamıyor veya uygulamayı kullanamıyorsanız, hesabınızın ve verilerinizin silinmesini talep etmek için bize e-posta gönderebilirsiniz:
E-postanıza, hesabınızda kayıtlı e-posta adresini ekleyin. Talebiniz kimliğiniz doğrulandıktan sonra en geç 30 gün içinde işleme alınır.
Ayrıca hesabınızı silmeden yalnızca belirli verilerinizin silinmesini talep etmek isterseniz, yukarıdaki e-posta üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.